Lima belas tahun berlalu
“Welcome to Koffee Kopi!”
|
Inilah
ayat wajib para barista di Koffee Kopi setiap kali mengalukan kedatangan
pelanggan. Intonasi haruslah bersemangat. Senyuman kena manis sentiasa. Asal
nampak aje pelanggan masuk mesti kena sambut mereka dengan mesra. Walaupun
kadang-kadang pelanggan keluar semula. Tak pun setakat main cak cak.
“Hai,
cik. Nak minum apa?”
“Bagi
saya Caramel Ice Blended satu.”
“Nak
kopi ke tak nak kopi cik?”
“Ha’ah.
Nak kopi.”
“Saiz
apa cik? Kecil ke sederhana?”
“Sederhanalah.”
“Minum
sini ke bungkus?”
“Bungkus
ajelah dik.”
“Nak
krim tak?”
“Nak.”
“Boleh
saya dapatkan nama cik?”
“Ary.”
“RM
16.70, Cik Ary.”
Sewaktu
tangan mereka bersentuhan secara tak sengaja Sufi merasakan seolah dirinya
pergi ke suatu tempat yang belum pernah dijejaki. Dia seakan berada di sebuah
tempat yang indah.
Di
sekelilingnya ada buaian dan bunga-bungaan berbau harum. Telinganya menangkap
suara tawa manja yang mungkin saja milik seorang kanak-kanak. Walau
bagaimanapun wajahnya tidak terlihat jelas. Samar-samar.
‘Cukup,
Sufi. Stop! Kelebihan yang ada bukan
lesen untuk kau ambil tahu kisah hidup orang lain. Lagipun baik kau lupakan aje
kelebihan ni. Langsung tak bagi manfaat,’ kata hatinya berdetik.
“Dik?
Awak tak apa-apa?”
Pelanggan
itu jadi risau pula melihat Sufi tiba-tiba termenung jauh. Sekejap tersenyum.
Takkanlah bermimpi pula semasa bekerja?
Bagai
baru kembali ke alam realiti Sufi mengerdipkan matanya semula.
“Saya
okey. Cik boleh ambil air kat pick-up
counter ya.”
“Terima kasih,” balas
pelanggan tadi bersama senyuman.
Sufi
turut tersenyum.
Senyum,
senyum dan senyum. Ya, senyum dalam apa juga keadaan adalah kewajipan untuk
setiap barista. Dan Sufi perlu akur dengan syarat itu. Tentang bercakap pula
dia hanya bersuara sekiranya perlu. Hanya untuk menjalankan tugas sebagai
barista di kafe ini.
Lebih
daripada itu Sufi lagi selesa buat hal sendiri. Kerana jika semakin dia ambil
tahu maka semakin banyaklah perkara yang tak ingin diketahui mengucar-kacirkan
diri sendiri.
Serius
cakap bekerja di kaunter memang kena minum banyak air. Boleh naik perit tekak
nak terangkan satu-satu perkara kepada pelanggan. Ada pelanggan yang dah biasa
datang jadi mereka tahu apa yang ingin dipesan. Tak jadi masalah dari segi
jenis minuman, nak minum bagaimana, saiz minuman dan sama ada mahu krim ataupun
tidak.
Tapi
untuk pelanggan yang tak biasa dan belum ada pengalaman, sudah menjadi
kemestian untuk Sufi selaku barista bertanyakan soalan-soalan seperti tadi.
Soalan yang merangkumi pelbagai aspek. Dah nama pun barista. Sekiranya
pelanggan nampak blur semacam eloklah
mereka terangkan apa yang patut supaya tak jadi masalah.
Boleh
kata fungsi barista serupa macam menu bergerak ataupun juga ensiklopedia kopi
bergerak. Bahkan kalau ada perkara yang tak kena di mata pelanggan, barista
jugalah yang perlu bertanggungjawab.
Baristalah
yang pertama dicari. Tak kiralah yang bertugas di kaunter ataupun tengah
tercegat di depan mesin Espresso. Silap hari bulan yang tengah buat ice blended pun kena maki sekali. Kerja
macam ni silap seorang memang jadi silap semua. Kerjasama berkumpulan sangat penting.
“Hi! Welcome!”
“Welcome to Koffee
Kopi!”
Apabila
seorang mengalukan, yang lain perlu ikut mengalukan kedatangan pelanggan. Sejak
dari kursus mereka dah diajar untuk menjadikan perilaku ini sebagai kebiasaan.
“Hai,
saya nak satu Cappuccino.”
“Hai,
cik! Saiz apa?”
“Oh,
ada saiz ya?” Gadis bertocang itu tergelak.
“Ada.
Cappuccino kita ada saiz kecil dengan sederhana.”
“Saiz
cawan dia lain, eh? Macam tu?” Gadis itu pegang-pegang dagu.
“Ha
ah. Untuk saiz kecil kita guna cawan ni. Untuk saiz besar pulak kita guna cawan
ni.”
Sufi
tunjukkan cawan putih berbeza saiz yang bersusun di atas mesin Espresso.
Mujurlah kafe tengah lengang bolehlah bagi penerangan panjang lebar. Kalau masa
ramai orang jadi macam ini memang kena sabar banyak-banyak. Fuhhhh!
“Tapi
selain saiz cawan, satu lagi yang membezakan Cappuccino ni dia punya single dengan double Espresso shot.”
Sufi harap penjelasan yang diberi dapat membantu pelanggan membuat keputusan.
Tapi
nampaknya semakin berkerut pula muka pelanggan di depannya.
“Espresso
tu apa pulak?”
“Espresso
tu kopi yang yang kita esktrak, kisar dan lepas tu sembur dengan air panas
bertekanan tinggi untuk hasilkan shot.
Kalau cik ambil Cappuccino saiz kecil kita letak single Espresso. Maknanya
ada satu shot aje. Kalau cik ambil
saiz sederhana pulak kita guna double
Espresso. Ada dua shot. Kuat sikitlah
dia punya kafein,” terang Sufi bersama senyuman.
“Oh!
Dah faham dah. Terima kasih ya dik terangkan kat akak. Maklumlah, akak bukannya
tahu sangat fasal kopi ni. Pernah tengok aje. Dah tiba-tiba teringin nak minum
tu yang datang sini,” ramah betul pelanggan wanita ini bercerita.
Selain
murah dengan senyuman jadi barista kena pandai ikut rentak pelanggan. Kalau
pelanggan formal barista kena formal. Kalau pelanggan sempoi barista pun sempoi
jadinya.
Bila
dah pelanggan bahasakan diri kakak jadi barista pun bolehlah bahasakan
pelanggan kakak. Barulah ada keserasian walau sekadar komunikasi dalam masa
yang singkat. Pendiam ke tidak, dingin ke tidak semua campak ke tepi sewaktu
buat kerja.
“Takpe
kak. Hal biasa. Saya kan barista. Dah memang kerja saya pun untuk jawab soalan customer.” Sufi senyum seadanya.
Senyum
yang tak menampakkan gigi. Senyum sopan yang sehabis ringan.
“Ada
nak tambah apa-apa lagi kak?”
“Ada. Boleh letak susu lebih?
Yang buih tu letak sikit aje dahlah.”
Sufi
senyum lagi.
Kalau
macam ni baik pesan Latte. Kalau dah
namanya Cappuccino memanglah foam yang
lebih steamed milk sikit. Tapi selaku
manusia yang pendiam Sufi hanya menyimpan kata-kata itu dalam hati SAHAJA.
Okey, kompromilah. Kan akak tu dah cakap dia tak tahu-menahu sangat fasal kopi.
“Manisnya awak senyum dik.”
“Terima
kasih kak. Boleh saya dapatkan nama akak?”
“Melissa.”
“Okey,
Kak Melissa. RM 10.15. Akak boleh ambil kat pick-up
counter di tepi sana ya. Terima kasih!”
Ini
satu contoh situasi di mana pelanggan tak berapa tahu tentang minuman yang
dipesan. Alah, baru sikit. Sufi dah hadap banyak hal dalam lima tahun. Bermacam
ragam lagi yang boleh buatkan dia muntah hijau sepanjang bekerja di sini.
Namun
dia tetap bertahan dengan kerjaya ini kerana keghairahan terhadap kopi. Sufi
memilih kerjaya sebagai barista sepenuh masa kerana mahu berdampingan dengan
kopi.
Itu
pun dia beranikan diri untuk minta kerja lepas dua tahun tamat sekolah. Masa
itu barulah Sufi sedar yang bau kopi amat menenangkan jiwa. Boleh kata kopi
adalah teman serasinya.
Jam
cashier dipandang sekilas. Tepat
pukul 4 petang. Bermakna dah sampai masanya untuk dia pulang. Sudah menjadi
rutin untuk Sufi bertugas selama lapan jam lima hari seminggu.
Hari
ini dia membuat pembukaan. Esok pula closing.
Dah jadi rutin. Sampai badan dah lali penat. Kalau cuti pun memang jarang
sekali dapat cuti pada hujung minggu. Kecuali dia sendiri yang mohon disebabkan
ada hal tertentu.
Sufi
masuk ke bilik staf. Apronnya ditanggalkan lalu disumbat ke dalam beg. Sufi
menyarung baju panas dan menarik zip hingga ke paras paling atas. Fon kepala
turut dikeluarkan lalu diletakkan pada leher. Wayarnya disambung pada telefon
bimbit.
Sufi
galas beg lalu keluar tanpa mempedulikan sesiapa pun yang ada di situ. Yang
penting semua kerjanya dah selesai. Sekarang masa untuk rehatkan kepala. Sesak
menghadap macam-macam jenis kerenah pelanggan. Fon kepala dilekapkan ke
telinga, jarinya menghidupkan pemain muzik. Alunan muzik yang kedengaran menjadikan
perjalanan pulangnya lebih relaks.
TANGANNYA tak lekang
bermain-main dengan jam saku. Sudah lima belas tahun berlalu sejak peristiwa
pahit itu berlaku. Hidup Sufi berubah hampir 99.9 peratus. Meski rindu namun
dia amat yakin tentang seperkara.
Tentu
Zahir Andika kini bahagia bersama Yang Maha Esa. Kalau abang masih hidup tentu
usia abangnya sudah menjangkau 28 tahun. Jarak umur antara mereka dua beradik
agak jauh juga. Dia lahir sewaktu arwah berusia lima tahun.
Langkah
Sufi terhenti seketika apabila menyedari dia berpapasan dengan seseorang. Gadis
itu. Si rambut ungu. Penampilan tidak tentu arah si gadis mungkin menakutkan
bagi sesetengah orang. Atau paling tidak membenarkan tanggapan negatif sesiapa
saja terhadapnya. Tapi tidak pada Sufi.
Apa
yang Sufi perasan gadis itu takkan pernah melalui sehari pun tanpa singgah dan
duduk di bangku yang berdepan dengan kafe tempatnya bekerja. Sekejap pun mesti
ada. Tanpa sedar Sufi menganalisa gadis itu dari hujung rambut ke hujung kaki.
Rambut
panjang mengurainya sungguh cantik. Hitam berkilat di bahagian atas dan
diwarnakan dengan warna ungu di bahagian bawah. Huh! Trend orang zaman sekarang kononnya. Sufi mencebik. Ada apa dengan
trend? Tahukah gadis itu lebih cantik kalau bahagian tubuhnya yang sengaja didedah
bertutup sempurna?
Kerana
terlalu asyik memerhatikan dia jadi tersalah langkah. Tak semena Sufi
terlanggar gadis itu.
‘Adraism.
Adra The Greek Name. Suka hatilah nak gelar diri sendiri apa pun. Dah tu memang
hidup aku rumit. Orang selalu fikir bukan-bukan fasal aku. Kenapa? Kau tak puas
hati?’ Suara itu bergema memenuhi benak Sufi.
Berselang-seli
dengan imbasan gadis berambut ungu yang kelihatan seperti hilang punca.
Sekitarnya gelap. Penuh dengan diskriminasi dan kata nista.
Sufi
hela nafas. Membekukan diri namun tak sepicing pun menoleh ke arah gadis itu.
Meski Sufi tahu sekurangnya dia patut meminta maaf atas kekhilafan tadi.
‘Cukup,
Sufi. Balik,’ arah kata hatinya membuatkan Sufi terus melangkah.
“ASSALAMUALAIKUM!”
Terjengul
kelibat Adl Kelana menyambut kepulangan Sufi.
“Waalaikumussalam.”
Pasti
adiknya sampai di rumah pagi tadi. Semalam Adl khabarkan berita yang dia akan
pulang sempena cuti semester. Sufi menghampiri adiknya. Mereka berpelukan
seketika. Namun tak sampai beberapa minit dia meleraikan pelukan.
Sufi
tak mahu ambil tahu kisah hidup Adl melebihi apa yang sepatutnya diketahui.
Adiknya ada hak untuk berseronok. Tak perlulah dia sama sibuk mencelah ke dalam
hidup Adl.
“Kenapa
ni angah?”
Sufi
geleng-geleng. Dia lantas mengukir senyum bagi menggantikan ekspresi ‘wow’ pada
wajah.
“Takde apa.”
Adl
sekadar memerhatikan tingkah abangnya. Menurut mama dan papa angah jadi begini
sejak abang meninggal. Hubungan yang sangat rapat antara mereka merenggut sifat
periang angah dari saat abang pergi.
Sejak
hari itu dia membesar bersama angah yang dingin dan pendiam. Namun Adl tahu
angah sayangkan dia. Cuma abangnya tak mampu untuk tunjukkan kasih sayang
dengan cara yang mudah difahami. Mungkin abangnya dah lupa cara untuk bersikap
mesra terhadap orang lain.
Angah
jarang berbual dengan Adl. Tapi itu tak bermakna angah tak mempedulikan
kewujudannya. Setiap bulan angah tak lupa berikan duit belanja kepada Adl.
Angahnya memang baik. Cuma perlukan orang tertentu untuk memahami angah.
“Naik dulu.”
Cis!
Dia dah ada awek! Bersama gelengan Sufi memanjat anak tangga. Tak sangka boleh
tahan tinggi juga saham adiknya ini. Harapkan muka aje nampak macam budak skema
a.k.a nerdy.
SELESAI solat asar Sufi tak
lupa sedekahkan ayat-ayat suci kepada abang tersayang. Hanya itu satu-satunya
perkara yang dapat dia berikan kepada Zahir. Meski dah lama abang pergi namun
arwah sentiasa hidup dalam hati dan hari-hari Sufi.
“Maafkan
angah, abang. Maafkan angah tak mampu buat apa-apa. Angah tak berani buka
mulut. Angah tak mampu. Semua orang ingat angah ada masalah mental. Dia orang
fikir angah gila.”
Penutup
jam saku dibuka. Gambar abang tersayang yang sedang tersenyum ditatap dengan
mata bergenang. Sampai ke saat ini pun kesedihan Sufi tidak berkurang. Tiada
lagi yang sama seperti abangnya. Takkan lahir lagi Zahir Andika di dalam
hidupnya. Biarpun ada yang memiliki nama sama tetapi tentu orangnya berbeza.
Jauh
di sudut hati Sufi kesal kerana tunduk pada keadaan suatu ketika dulu. Apa lagi
yang boleh anak kecil sepertinya lakukan apabila situasi di kiri dan kanan
mendesak? Apa lagi yang boleh dia buat apabila tiada siapa percayakan dia?
Bukan
Sufi tak pernah mencuba. Dia pernah beranikan diri pergi ke balai polis seorang
diri selepas pulang dari menemui pakar psikiatri. Perlahan sepasang matanya
dipejam.
“Sufi
nampak abang Sufi kena bunuh, pak cik.”
“Sufi,
kami dah siasat. Kematian abang Sufi adalah kematian secara mengejut. Bukan
kena bunuh.” Bersungguh pegawai polis
yang bertugas menenangkan kepadanya.
“Tak!
Memang abang kena bunuh!” Akhirnya dia menjerit kerana tiada siapa yang mahu
mendengar.
“Dik, pak cik tahu adik
bersedih. Tapi abang adik dah takde.”
“Sufi
nampak dia kena bunuh! Sufi nampak bila Sufi pegang ni!”
Sufi
tunjukkan jam saku kepada mereka.
“Itu
semua perasaan adik aje. Pak cik faham. Mari pak cik hantar adik balik ya?”
“Tak!
Bukan perasaan! Sufi tak tipu! Sufi nampak! Sufi tak tipu!” Nyaring suaranya
bergema satu balai.
Dia
meronta-ronta apabila pegawai muda itu mendukung tubuhnya.
MATA Sufi yang tadinya terpejam kini
terbuka luas. Air matanya dibiarkan kering sendiri.
Faham?
Huh! Sejak bila manusia yang tak pernah mengalami apa yang dirasakan orang lain
mampu memahami? Itu semua dusta yang dicipta oleh manusia. Penipuan klise untuk
menyedapkan hati mereka sendiri. Untuk melarikan diri dari masalah.
Sufi
ingat lagi bagaimana papa memarahinya. Papa hampir menamparnya namun sempat
dihalang oleh mama.
“Sekali
lagi papa dapat tahu angah pergi ke balai macam tadi memang papa kurung angah
dalam bilik! Nak?”
Dia
jawab soalan papa dengan raungan. Manakala mama sudah memeluknya erat-erat.
Sejak hari itu antara dia dan papa bagaikan hilang komunikasi. Hanya mama
tempat Sufi luahkan segala rasa. Namun hanya secebis yang mampu dikongsi kerana
mama juga meragui kelebihan yang dia miliki.
Sebab
itulah Sufi merasakan dia perlu lupakan terus tentang kelebihan ini. Seiring
dengan pertambahan usianya semakin Sufi sedar yang kelebihan itu semakin
ketara. Pantang tersentuh dengan sesiapa dia akan tahu sedikit sebanyak
mengenai kisah hidup mereka. Walhal bukan Sufi menginginkan demikian.
Tadi
misalnya, walaupun adik sendiri namun Sufi rasa bersalah kerana terambil tahu
perihal Adl. Apa yang Sufi ‘nampak’, Adl didampingi ramai gadis. Tapi hanya
seorang gadis bertuah yang telah berjaya memiliki hati adik kesayangannya. Ada
harapan Adl kahwin dulu daripada dia. Sufi sengih senget. Sekurangnya ada juga
perkara yang buat dia tersenyum.
Namun
andai dikurnia pilihan Sufi memilih untuk tahu perkara yang patut dia ketahui
sahaja. Itu jauh berganda lebih bagus daripada mengetahui perkara yang tak
patut diketahui. Menyusahkan hidupnya. Membuatkan semuanya tunggang-langgang.
Kenapa
dalam ramai-ramai manusia dalam dunia ini kelebihan itu datang kepadanya?
Manusia pengecut yang langsung tiada iltizam untuk bergerak walau seinci pun
dari zon selamat?
Sufi
simpan jam saku itu ke dalam kotak kayu. Dia risau tercicir walaupun di dalam
rumah sendiri. Tetapi jika berada di luar Sufi akan pastikan jam saku itu
sentiasa menemani langkahnya.
Kerana
setiap kali membawa jam saku itu dia berasa bagaikan abang ada bersama. Dia
perlukan semangat. Dia perlukan kekuatan dari abang untuk menempuhi
hari-harinya.
Kalaulah
mereka tahu. Kalaulah mereka faham. Kalaulah mereka berada di tempatnya untuk
seketika pun cukuplah. Betapa segalanya terasa amat sukar sejak hari abang
pergi. Walau hanya untuk bernafas. Kalau abang ada, tentu abang adalah insan
yang paling memahaminya.
0 comments:
Post a Comment